Das digitale Ökosystem für E-Commerce
Maximale Effizienz für Ihren Onlineshop: Shop, Warenwirtschaft, Versand und Kundenkommunikation sind vollständig vernetzt – und wenn Sie wollen, auch Marktplätze und Preisportale. Und KI unterstützt Sie, wo es nur geht: bei Ihren Inhalten, in Ihren Prozessen und als Berater für Ihre Kunden.
Einmal pflegen, überall verkaufen.
Ihr eigener Shop, ein zweiter Shop für eine andere Marke oder ein anderes Land, dazu Amazon, eBay, Google Shopping und Idealo: Artikel, Preise und Bestände pflegen Sie an einer Stelle, und alle Kanäle sind sofort aktuell. Jeder Verkauf senkt den Bestand überall gleichzeitig – kein Überverkauf, kein Abgleich per Excel, kein Kopieren von Produktdaten.
Multichannel
Ihr Shop schreibt seine Texte selbst – und berät Ihre Kunden.
Produkttexte, Bilder, Alt-Texte und Übersetzungen erstellt Robin per Klick, suchmaschinenfreundlich und ohne Fotostudio. Im Shop berät der KI-Assistent Ihre Kunden wie ein guter Verkäufer: Er versteht Fragen wie „Ich suche eine wasserdichte Herbstjacke“, empfiehlt passende Produkte und Zubehör und beantwortet häufige Fragen sofort – rund um die Uhr, ohne dass Ihr Team dafür ans Telefon muss.
KI im Onlineshop
Zur Kamera die Speicherkarte, zum Kleid die passenden Schuhe: Passende Produkte legen Sie selbst fest oder lassen die KI während des Einkaufs vorschlagen – auf der Produktseite und im Warenkorb. Dazu kommen gestaffelte Warenkorbrabatte, zum Beispiel 10 % ab 100 € und versandkostenfrei ab 200 €. Ihre Kunden sehen direkt im Warenkorb, wie viel bis zur nächsten Stufe fehlt.
Mehr Umsatz pro Bestellung
Ware, Dienstleistung oder Abo – alles im selben Shop.
Sie verkaufen nicht nur Pakete? Dann müssen Sie auch kein zweites System einrichten. Physische Produkte mit Varianten, Dienstleistungen mit festen Leistungsschritten, Downloads mit sicheren, zeitlich begrenzten Links und Abonnements mit automatischer Abrechnung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift laufen über denselben Shop und dieselbe Warenwirtschaft.
Alles verkaufen
Vom Klick bis zum Paket – und zurück.
Mit jeder Bestellung startet das Fulfillment von selbst: Der Bestand wird geprüft, Picklisten führen Ihr Team durchs Lager, und die Versandetiketten für DHL, DPD oder FedEx drucken Sie direkt aus dem System. Die Sendungsdaten gehen automatisch an den Versanddienstleister. Kommt etwas zurück, ist die Retoure sofort mit dem Auftrag verknüpft: Erstattung oder Ersatzlieferung wählen, Gutschrift entsteht automatisch, geprüfte Ware mit einem Klick zurück in den Bestand.
Fulfillment & Retouren
Bezahlen, versteuern, auszeichnen – automatisch richtig.
Ihre Kunden zahlen, wie sie wollen: über PayPal, Stripe oder Datatrans mit Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Lastschrift. Verkaufen Sie in andere EU-Länder, rechnet das System automatisch mit dem Steuersatz des Lieferlandes und liefert die Daten für Ihre OSS-Meldung – auf Wunsch mit gleichem Bruttopreis für alle Kunden in der Eurozone. Und Grundpreise pro Kilo oder Liter berechnet das System aus der Füllmenge selbst.
Zahlung, OSS & Grundpreise
Alles für Ihren Onlineshop
Funktionen, Schnittstellen, Abschluss